Hasta el momento, el banco no ha emitido una postura sobre el tema.
La aplicación presenta fallas. Foto: Especial.
Usuarios del banco HSBC reportaron una serie de fallas, la mañana de hoy, jueves 7 de diciembre.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, las fallas se han registrado a lo largo del día y se centraron alrededor de las 09:00 horas.
Las principales fallas de hoy reportadas por los usuarios de HSBC son a la hora de ingresar a la banca móvil, con 57%, al momento de iniciar sesión en dispositivos celulares, con 42%, y al instante de usar el cajero automático, con el 1%.
Por ciudades, la que concentra la mayor cantidad de quejas son Monterrey, Nuevo León; seguido de Guadalajara, Jalisco, la Ciudad de México; Mérida, Yucatán; Nuevo Laredo, Tamaulipas; y Acapulco, Guerrero.
En redes sociales, usuarios han compartido capturas de pantallas de las fallas. En ellas se aprecia que la aplicación les arroja que el servicio estará disponible próximamente y que ha ocurrido un error al procesar la solicitud.
Además, pide a las personas intentar la operación más tarde.
Hasta el momento, el banco no ha fijado una postura sobre las fallas registradas en su aplicación móvil.
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