Fanki actuará legalmente tras ciberataques en venta de boletos para el México vs Potugal en el Estadio Azteca; ¿qué pasó?
Tras realizar una investigación interna, Fanki confirmó que fue víctima de sabotaje y ya prepara una ofensiva legal contra los responsables.
Fanki confirma actuará legalmente tras ciberataques en venta de boletos para el México vs Portugal.
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La expectativa por ver a Cristiano Ronaldo en territorio mexicano se ha transformado en un dolor de cabeza tecnológico. La preventa de boletos para el esperado duelo entre la Selección Mexicana y Portugal, que servirá para reinaugurar el Estadio Banorte, se vio empañada por una serie de incidentes digitales que impidieron a miles de aficionados obtener sus entradas.
Ante el caos generado, la empresa Fanki, encargada de la distribución de los boletos, no se ha quedado de brazos cruzados. Tras realizar una investigación interna, la compañía confirmó que fue víctima de sabotaje y ya prepara una ofensiva legal contra los responsables.
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¿Qué provocó el retraso en la venta de boletos?
De acuerdo con reportes de ESPN, el sistema de Fanki sufrió ataques cibernéticos dirigidos que afectaron directamente a un proveedor internacional. Estos incidentes ocurrieron el pasado 10 de diciembre, justo cuando la demanda de boletos estaba en su punto más alto.
A pesar de que la plataforma estaba preparada para soportar hasta un millón de solicitudes simultáneas, el ataque comprometió servicios clave, obligando a posponer la venta por 24 horas para garantizar la seguridad de los datos de los usuarios.
¿Cuál es la postura de Fanki ante el posible sabotaje?
La empresa ha sido tajante: habrá consecuencias legales. Fanki reveló que días antes del inicio de la preventa recibieron advertencias sobre un posible intento de boicot. En un comunicado emitido el 15 de diciembre, señalaron incluso a un competidor como posible origen de los mensajes de sabotaje.
Actualmente, un equipo de análisis forense digital trabaja para rastrear el origen exacto de las agresiones. Una vez identificados los culpables, la boletera procederá jurídicamente para sentar un precedente en la industria del boletaje digital en México.
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¿Cómo respondió Profeco ante las quejas de los aficionados?
La molestia en redes sociales no tardó en escalar. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya tiene bajo la lupa este proceso, registrando al menos 22 denuncias formales de aficionados inconformes con el funcionamiento del portal.
Los usuarios reportaron caídas del sistema y dificultades para concretar la compra, lo que ha puesto a prueba la confianza en la plataforma que ganó la licitación del Estadio Banorte hace apenas ocho meses, superando a otras cuatro compañías del sector.
¿Cuándo y dónde será el partido entre México y Portugal?
El partido está programado para el 28 de marzo de 2026. Este encuentro no solo es atractivo por la calidad de las plantillas, sino porque marcará la gran reinauguración del Estadio Banorte (conocido también como Estadio Ciudad de México para la Copa del Mundo), tras casi dos años de intensas remodelaciones.
Cabe recordar que este recinto será pieza fundamental para el próximo Mundial, ya que albergará tres partidos de fase de grupos y dos de fases eliminatorias, por lo que este duelo ante los lusos será la prueba de fuego definitiva para su infraestructura.