Boletos Prófugos del Anexo en CDMX 2024: así los reembolsos en Ticket City
Te dejamos las vías de contacto y la política de reembolso de la plataforma.
Te dejamos las vías de contacto y la política de reembolso de la plataforma.
El concierto del Prófugos del Anexo tour en La Plaza Toros de CDMX 2024 fue cancelado por la alcaldía Benito Juárez y si compraste tus boletos en Ticket City, te explicamos lo que sabemos sobre los reembolsos.
Hasta el momento, Ticket City ni Alfredo Olivas ni Julión Álvarez han hablado sobre el tema.
Ticket City tiene como vía de comunicación el teléfono de servicio a clientes al 462-215-2718 ó al 477-851-5338, donde puedes consultar la política de devolución de recursos por la cancelación de entradas, que en la página web indica que se buscará a los clientes vía correo.
Si compraste los boletos para el Prófugos del Anexo en la CDMX tour 2024, Ticket City explica que los reembolsos sólo se realizarán para los eventos cancelados o pospuestos y no se regresarán los cargos por las plataformas.
“En todos los casos EL CARGO POR SERVICIO NO ES REEMBOLSABLE. Por tanto, solo será reembolsable el costo del boleto, sin incluir cargos por servicios, cargo por emisión remota de boleto ‘pick up’, cargo por emisión de boleto electrónico TickeCity.MX y gastos de envío, pues dichos cargos no forman parte del precio del boleto”, explica en su apartado de Términos y Condiciones.
Ticket City explica que para los reembolsos, como por ejemplo el de los boletos de Prófugos del Anexo en CDMX tour 2024, “hará todo el esfuerzo para contactar vía e-mail a cada cliente en el plazo permitido”.
La boletera explica que en caso de la cancelación del evento, la devolución del costo del boleto será entregada en el lugar, días y horas que señale.
“Si bien, TICKETCITY lamenta los inconvenientes causados por cancelación, reprogramación, o cualquier circunstancia en el evento comprado a través de nuestra plataforma. TICKETCITY no se hará responsable de ningún costo o daño que pueda ocasionar tal cancelación o aplazamiento de función. Semejantemente, la realización de eventos y funciones para tickets vendidos a los clientes es de completa responsabilidad de los organizadores de los eventos y operadores del recinto, TICKETCITY no será responsable de las pérdidas o daños causados a los clientes de estos eventos”, agrega.
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