¿Hay servicio en BBVA Bancomer hoy lunes 13 de octubre de 2025? Usuarios reportan fallas en el sistema del banco
El banco presenta fallos días antes de la quincena; aunque informó que ya trabaja para restablecer el servicio.

Usuarios de BBVA informaron que Bancomer presenta fallas hoy, lunes 13 de octubre de 2025, por lo que no se pueden llevar a cabo varias operaciones en ni pagos en sus sistemas de servicio.
Te decimos si el servicio ya funciona y qué hacer en caso de que hayas realizado una operación y aún no se vea reflejadas.
¿Hay fallas en el sistema en BBVA Bancomer hoy?
De acuerdo con usuarios de BBVA Bancomer, el banco registra fallas por lo que su sistema presente problemas a la hora de realizar operaciones hoy, lunes 13 de octubre de 2025.
En sus redes sociales, BBVA confirmo el hecho con un mensaje:
“Nuestros sistemas están presentando fallas. Estamos trabajando para solucionar cuando antes”, detalló.
A la par, BBVA lamentó las problemáticas generadas a sus usuarios, por las fallas de hoy en su sistema.
¿Dónde hay problemas en BBVA hoy?
El sitio Downdetector puntualizó que los fallos en BBVA iniciaron alrededor de las 13:00 horas y se acentuaron entre las 14:00 y las 15;:00 horas.
Las personas reportaron que los principales problemas están a la hora de iniciar sesión en el móvil, con el 59% de los reportes; seguido de la banca móvil, con el 30%; y la banca en línea, con el 11%.
Por zonas, los problemas en BBVA se reportan en:
- Tijuana
- Monterrey
- Guadalajara
- León
- Zacatecas
- Ciudad de México
- Toluca
- Puebla
- Veracruz
- Mérida