¿No pasó tu pago? Usuarios reportan fallas en la aplicación de BBVA hoy

¿Se cayó la aplicación o el sistema de BBVA hoy, viernes 28 de junio de 2024? De acuerdo con usuarios del banco, el servicio presenta problemas este día.

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El sitio especializado Downdetector informó que el servicio de BBVA se cayó la tarde del 27 de junio, desde las 17:00 horas y tuvo su pico a las 18:00 horas. Hoy, 28 de junio, también se presentan problemas para accesar a la aplicación.

Los reportes detallan que los principales problemas se reportan a la hora de iniciar sesión, con el 23%; un 24% dice que tiene problemas a la hora de usar la banca electrónica y un 4% al momento de iniciar sesión en la aplicación.

Los reportes se centran en la Ciudad de México (CDMX), Guadalajara, Monterrey, Puebla, Querétaro, Nayarit, Tijuana, Chetumal y Veracruz.

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En X, antes Twitter, usuarios compartieron capturas de pantalla de las fallas del servicio de BBVA.

En las imágenes compartidas se observa que el sistema señala que no se puede iniciar sesión y que incluso se revise la conexión a Internet.

A través de X, el banco emitió este mensaje:

La falla ocurre previo al pago de la quincena, pues algunas personas y trabajadores reciben su pago antes del día 30 del mes.