¿Hay fallas de Scotiabank hoy? Usuarios reportan problemas en la app
Usuarios de Scotiabank reportan fallas en la aplicación, la tarde de hoy, miércoles 16 de octubre.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, las fallas iniciaron desde el mediodía de hoy y aún se presentan, hasta las 13:30 horas.
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Los reportes de las fallas en la aplicación de Scotiabank se concentran en el uso de banco móvil, con un 48%; un 29% en la banca en línea; y un 23% al intentar iniciar sesión móvil.
Las dificultes para usar la app se centran en la Ciudad de México, el Estado de México, Guadalajara, Monterrey, Chihuahua, Mérida, Cancún, Acapulco, Colima, Torreón, Nuevo Laredo, Hermosillo y Tijuana.
Imágenes difundidas en redes sociales muestran que la aplicación externa el mensaje “Hay un problema con tu usuario”.
A la par, pide comunicarse al teléfono 55 5728 1900 o acudir a la sucursal para recibir atención especializada.
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En redes sociales, el banco solo ha señalado que lamentan los inconvenientes y que ya trabajan en la solución.
“Lamentamos mucho los inconvenientes que esto pueda causarte, recuerda que en Scotiabank tú eres nuestra prioridad, compartimos contigo que ya nos encontramos trabajando en la situación que nos comentas. De antemano te ofrecemos una sincera disculpa”, detalló el banco en su cuenta de X, antes Twitter.