¿Se cayó HSBC hoy? Usuarios reportan fallas en la aplicación móvil
Hasta el momento, el banco no ha emitido una postura sobre el tema.
Usuarios del banco HSBC reportaron una serie de fallas, la mañana de hoy, jueves 7 de diciembre.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, las fallas se han registrado a lo largo del día y se centraron alrededor de las 09:00 horas.
Las principales fallas de hoy reportadas por los usuarios de HSBC son a la hora de ingresar a la banca móvil, con 57%, al momento de iniciar sesión en dispositivos celulares, con 42%, y al instante de usar el cajero automático, con el 1%.
Por ciudades, la que concentra la mayor cantidad de quejas son Monterrey, Nuevo León; seguido de Guadalajara, Jalisco, la Ciudad de México; Mérida, Yucatán; Nuevo Laredo, Tamaulipas; y Acapulco, Guerrero.
En redes sociales, usuarios han compartido capturas de pantallas de las fallas. En ellas se aprecia que la aplicación les arroja que el servicio estará disponible próximamente y que ha ocurrido un error al procesar la solicitud.
Además, pide a las personas intentar la operación más tarde.
Hasta el momento, el banco no ha fijado una postura sobre las fallas registradas en su aplicación móvil.