¿Hay fallas en la app de Banamex? El servicio ya se restableció, dice el banco
El servicio volvió a la normalidad alrededor de las 13:00 horas.
El servicio volvió a la normalidad alrededor de las 13:00 horas.
Usuarios de Banamex reportaron una serie de fallas en la app del banco, la tarde de hoy, martes 17 de octubre, hecho que fue confirmado por la empresa y posteriormente resuelto.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los reportes iniciaron alrededor de las 11:30 horas y se acentuaron al mediodía de este martes.
De acuerdo con los señalamientos, el mayor reporte de problemáticas se registran a la hora de iniciar sesión móvil en la aplicación, con el 56%; la banca móvil, con el 35%; y a la hora de hacer transferencia de fondos, con el 9%.
¿Se cayó el sistema por fallas en la app de Banamex hoy?
A través de sus redes sociales, Banamex confirmó que presentó fallas hoy en su sistema, lo que provocó que la app no tenga el funcionamiento adecuado.
“Tenemos una intermitencia general en nuestro sistema, nuestro equipo está trabajando para solucionarlo lo antes posible”, escribió a un usuario en su cuenta de X, antes Twitter.
Posteriormente, en un mensaje enviado a La-Lista informó que el servicio ya operaba con normalidad, alrededor de las 13:00 horas.
Según los reportes, los problemas se registran en la banca digital y la aplicación, así como a la hora de intentar realizar transferencias.
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