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Si el servicio que contrataste con una aerolínea no cumplió, esta es la forma en la que puedes levantar una queja ante Profeco.
Del total de quejas presentadas en 2020 y 2021, solo el 40% de ellas obtuvieron solución, mientras que el 30% de los viajeros desistieron, según Profeco.
La Profeco anunció una acción colectiva contra Ticketmaster por quejas de los usuarios. Te contamos los detalles.
Ricardo Sheffield, titular de la Profeco, aseguró que desde los 7 años trabaja y cumple con la ley, por lo que las investigaciones “sabrán limpiar su nombre”. Sus declaraciones llegan luego de que saliera el reportaje en Mexicanos Contra la Corrupción e Impunidad.
Durante este Hot Sale 2022 debes saber que consumidor tienes derechos e instancias que te protegen, infórmate y denuncia.
Pobre Profeco, tan lejos de proteger la economía de los mexicanos y tan cerca del escándalo que la desmorona en el pantano de la corrupción.
La Secretaría de Gobernación dio a conocer que se despidieron a funcionarios de la Profeco por presuntas irregularidades detectadas.
Si en esta Semana Santa planeas viajar en avión o en autobús y hospedarte en un hotel del país, toma nota por si debes levantar una queja.
La Revista del Consumidor publicó los mezcales que no cumplen con las normas, el peor calificado fue Gusano Rojo, toma nota.
Profeco y Ticketmaster anunciaron que van a permitir a los consumidores pedir un reembolso total cuando haya cambios de fecha en un concierto por cualquier razón.