Julia, la nueva IA que revoluciona la experiencia en Roma

El Ayuntamiento de Roma ha dado un paso innovador en la digitalización de los servicios turísticos y ciudadanos con el lanzamiento de Julia, un asistente virtual impulsado por inteligencia artificial (IA). Desde este viernes, esta herramienta ofrece información en tiempo real en 80 idiomas, permitiendo a turistas y residentes acceder a datos fiables sobre la Ciudad Eterna. Desarrollada en el marco del programa Caput Mundi con una inversión de 3,5 millones de euros, Julia busca optimizar la experiencia urbana y reducir la dependencia de plataformas saturadas de publicidad y desinformación.

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¿Qué hace a Julia diferente de otras IA?

A diferencia de otras inteligencias artificiales de uso general, Julia ha sido diseñada exclusivamente para ofrecer información específica sobre Roma. No se trata de un simple motor de búsqueda como Google, sino de un asistente que responde inteligentemente a consultas sobre transporte público, itinerarios, monumentos, restaurantes, eventos y emergencias. Además, su capacidad de actualización constante gracias a la tecnología de ChatGPT garantiza información precisa y en tiempo real.

Un aspecto clave que distingue a Julia es su fuente de información. Mientras que otras IA recopilan datos de la web, esta herramienta obtiene toda su información de fuentes oficiales certificadas por el Ayuntamiento de Roma. Esto elimina la posibilidad de encontrar datos incorrectos o desactualizados, asegurando la máxima fiabilidad en cada respuesta.

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¿Cómo pueden acceder los usuarios a Julia?

Julia está disponible de forma gratuita para cualquier persona en el mundo a través de múltiples plataformas, incluyendo WhatsApp, Telegram, Messenger y su sitio web oficial. Su diseño intuitivo permite a los usuarios hacer preguntas en su idioma preferido y recibir respuestas instantáneas en hasta 80 idiomas.

Esta versatilidad en el acceso facilita la interacción tanto para turistas que planean su visita como para residentes que necesitan información sobre movilidad, clima, tráfico o servicios públicos. Incluso brinda actualizaciones sobre huelgas y tiempos de espera en urgencias, lo que la convierte en una herramienta esencial para la vida diaria en la capital italiana.

Ética y privacidad: ¿Es segura la información compartida con Julia?

Uno de los puntos clave en la implementación de Julia es su enfoque en la privacidad y la seguridad de los datos de los usuarios. Cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), garantizando que la información personal esté protegida mediante cifrado avanzado.

El Ayuntamiento ha asegurado que ninguna de las consultas realizadas por los usuarios será almacenada ni utilizada con fines comerciales. Las conversaciones con el asistente solo se guardan por un período de tres horas para optimizar su funcionamiento, tras lo cual se eliminan por completo.

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