Buzón IMSS: qué es, cómo tramitarlo y todo lo que tienes que saber Buzón IMSS: qué es, cómo tramitarlo y todo lo que tienes que saber
Foto: Captura/www.imss.gob.mx

Con el objetivo de facilitar y acelerar los trámites que deben realizar los ciudadanos y para ofrecer mayor seguridad jurídica en relación con el proceso de documentación del IMSS, desde el sábado 8 de junio se implementó una reforma a la Ley del Seguro Social relacionada con la herramienta digital Buzón IMSS.

Con esta reforma, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) tiene un plazo máximo de 60 días para publicar en el Diario Oficial de la Federación y en su página web las reglas generales para el funcionamiento del buzón, así como los trámites y servicios que inicialmente estarán disponibles a través de esta plataforma.

¿Qué es Buzón IMSS?

Es un sistema de comunicación electrónica creado y gestionado por el Instituto Mexicano del Seguro Social, disponible en su página de Internet.

A través de este sistema, se podrán enviar notificaciones sobre cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa en formato digital, además de ofrecer información relevante.

Los usuarios también podrán utilizarlo para presentar solicitudes, avisos, o cumplir con sus obligaciones y requerimientos del Instituto mediante documentos digitales. Asimismo, podrán consultar su situación fiscal y administrativa con el IMSS a través de esta plataforma.

¿Cómo tramitar Buzón IMSS?

Lo único que tienes que hacer es lo siguiente:

  • 1.- Ingresa al Buzón IMSS. Da clic en el siguiente enlace: https://imss.gob.mx/buzonimss con tu firma electrónica (e.firma) vigente emitida por el SAT, física o empresarial.
  • 2.- Registra tus mecanismos de comunicación como medios de contacto. Al menos uno y hasta cinco direcciones de correo electrónico, así como, un número de teléfono móvil. El IMSS te enviará un aviso a tus medios de contacto que hayas registrado y tendrás 72 horas para validarlos, en caso contrario se cancelarán y tendrás que realizar nuevamente su registro.
  • 3.- Términos y condiciones de uso. Para concluir, debes firmar mediante tu e.firma (firma electrónica avanzada), los términos y condiciones para el uso del Buzón IMSS en la sección “Activación Buzón IMSS”.

¿El Buzón IMSS es obligatorio?

Es obligatorio para las personas particulares que sean destinatarios de los actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto.

¿El Buzón IMSS es para trabajadores y patrones?

El Buzón IMSS es para particulares que deseen activarlo y requieran u opten por hacer uso de los servicios que ofrece el IMSS a través de esta nueva plataforma.

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