¿Se cayó BBVA hoy? Esto dice el banco sobre las fallas en su aplicación y en sus sistema de pagos y depósitos

Usuarios del banco BBVA informaron que presentan fallas al momento de usar su aplicación y tratar de hacer operaciones hoy, jueves 17 de julio de 2025. Los problemas en el servicio fueron confirmados por la institución bancaria.

El banco es uno de los más usados en México al contar con 32.6 millones de usuarios, de los cuales, según la institución, el 80% hace uso de sus servicios digitales. Por ello, cualquier inconveniente afecta a varias personas.

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¿Hay fallas en la aplicación de BBVA hoy?

En sus redes sociales, el banco BBVA informó que sus sistemas están presentando fallas, durante el día de hoy, jueves 17 de julio de 2025.

“Estamos trabajando para solucionarlo cuanto antes”, apuntó.

A la par, lamentó los inconvenientes que esto genera en los usuarios del banco.

¿Qué hacer ante las fallas en la app de BBVA?

Ante las fallas de hoy en su aplicación y la banca web, BBVA recomendó intentar hacer las operaciones a lo largo del día.

“Te sugerimos intentar ingresar en el transcurso del día, por este medio quedamos a tu disposición ante cualquier duda o detalle”, recomendó a un usuario.

A la par, dijo que se encuentran trabajando para resolver el problema “lo antes posible”.

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De acuerdo con datos de la CNBV, desde el tercer trimestre de 2020, BBVA México se coloca en la primera posición como el banco con más cuentas ligadas al teléfono móvil, y para el tercer trimestre de 2023, la institución financiera tenía 25.9 millones de contratos de cuentas de banca móvil, logrando así el 31.5% del mercado de la banca móvil en el país.

Según el banco, en noviembre de 2023 sumó 21 millones de ventas a través de canales digitales. Además, un usuario promedio del banco registra un total de 26.5 interacciones mensuales.

En 2023, 48 millones de compras mensuales se realizaron con tarjetas de BBVA, ya se de crédito o de débito; del total, el 65% fue con tarjeta digital y el 35% con la física.

En ese mismo año se realizaron 23 millones de compras de crédito, el 64% se realizó con tarjeta digital y el 36% con un plástico físiíco.