Uber puede operar en el Aeropuerto de Cancún tras conflictos con taxistas

Viernes 23 de mayo de 2025

Uber puede operar en el Aeropuerto de Cancún tras conflictos con taxistas

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Las polémicas entre Uber y los taxistas de Cancún continúan. Foto: Facebook/Uber
Las polémicas entre Uber y los taxistas de Cancún continúan. Foto: Facebook/Uber

La plataforma de transporte Uber dio a conocer que ahora pueden ingresar al Aeropuerto Internacional de Cancún, Quintana Roo, sin permisos adicionales tras diversas polémicas y protestas por parte de los taxistas locales.

Uber destacó que “rechaza la violencia de cualquier tipo y promovemos la movilidad accesible mediante la tecnología para todas las personas”.

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“Queremos recordarte que con Uber puedes realizar viajes desde el aeropuerto, ya que la aplicación es la única que cuenta con una suspensión definitiva dictada por un juez. Esto quiere decir que la autoridad no te puede exigir ninguna autorización, concesión o permiso”, señaló la empresa de transporte a través de un comunicado.

Resaltó que en caso de que una autoridad solicite documentos, puedes mostrar el comprobante de viaje forma voluntaria porque no es obligatorio hacerlo.

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Uber anunció que los conductores pueden pedir el servicio en el Aeropuerto de Cancún. Foto: Uber/Facebook

“En caso de que la autoridad te pida documentos que demuestren que estás realizando un viaje usando la app de Uber, te decimos cómo desplegar tu comprobante de estado de viaje (recuerda que mostrarlo es voluntario”, mencionó Uber.

Para adquirir el comprobante se debe ingresar al centro de seguridad de la app y activar la herramienta “Funciones de seguridad” en el botón inferior izquierdo de “Estado de Viaje”.

Sin embargo, en diciembre de 2023, Uber y el sindicato de taxistas de Cancún, Quintana Roo, firmaron un acuerdo de colaboración que permitió integrar las unidades de taxi local a la plataforma digital, con lo que ponen fin a más de seis años de enfrentamientos en el destino turístico.

“Desde hace 10 años que nuestra aplicación está disponible en México, uno de nuestros objetivos principales ha sido mostrar que nosotros somos aliados de las ciudades”, dijo dijo Nicolás Sánchez, director de asuntos públicos de Uber México.

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Por su parte, Heriberto Núñez, Secretario General del Sindicato de Taxistas Andrés Quintana Roo, dijo que “estamos muy contentos de comenzar esta alianza con Uber y por Cancún. El sindicato de taxistas Andrés Quintana Roo, a través de su directiva, está haciendo un esfuerzo importante en favor de los compañeros taxistas, de todos los cancunenses y de todos los turistas que visitan nuestro bello Cancún. Aquí hay siempre la apertura para todos, la clave es y será la colaboración”.

Se detalló que cuando el usuario entrara a la aplicación de Uber podía encontrar el producto como Uber X y al elegirlo la opción de aceptar un viaje en un vehículo tipo taxi u otro automóvil de la categoría de la plataforma.

Los taxistas también podían generar mayores ingresos al usar la app de Uber Driver, pero tenían que registrarse y cumplir con los requisitos para socios conductores.

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