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Los telefonistas aseguraron que con la mesa de diálogo buscan parar el llamado a huelga y que Telmex solvente sus peticiones.
Los telefonistas anunciaron una huelga para el próximo viernes, después de rechazar la propuesta de Telmex sobre un aumento salarial.
La empresa informó que trabaja en restablecer el servicio que atribuyó, cuyos problemas atribuyó a causas ajenas.
La empresa de Carlos Slim ofreció el precio más bajo en contraste con sus dos competidoras, TotalPlay y Operbes.
En el caso de la interrupción en su servicio de fibra óptica que habría afectado a más de 10 millones de servicios contratados con la telefónica, su contrato de adhesión no establece ninguna obligación de compensar a sus clientes.
El pasado 5 de enero, luego de que la conectividad de sus servicios se vio interrumpida, Telmex aseguró que dos cortes de fibra óptica en la red que utiliza la empresa en Estados Unidos (en Texas a 18 kilómetros de la frontera con México) así como entre Culiacán y Mazatlán, provocaron la interrupción de sus servicios
La empresa atribuyó las fallas a dos cortes en su fibra óptica en Estados Unidos y México, este último provocado por un tercero.