Roblox endurece medidas de seguridad: exigirá a jugadores verificar su edad a través de reconocimiento facial para usar el chat del juego, ¿a partir de cuándo?

Roblox, la popular plataforma de juego, ha anunciado un cambio significativo en sus políticas de seguridad: ahora será obligatorio que todos los usuarios verifiquen su edad mediante reconocimiento facial o identificación para poder acceder a las funciones de chat.

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¿Qué implica este nuevo sistema de seguridad en Roblox?

La verificación de edad se hará a través de un proceso de estimación facial: los usuarios toman una selfie o un video desde la cámara de su dispositivo, que luego es procesado por la empresa.

Roblox asegura que las imágenes o videos se eliminan inmediatamente después del análisis, por lo que los usuarios podrán estar seguros de la protección de su privacidad.

Como alternativa a verificación facial, usuarios mayores pueden comprobar su edad mediante un documento oficial.

Una vez completada la verificación de edad, los usuarios solo podrán chatear con otros en grupos de edad similares. Las categorías son:

* Menores de 9 años
* 9–12 años
* 13–15 años
* 16–17 años
* 18–20 años
* 21+

Para los usuarios más jóvenes, habrá restricciones adicionales: el chat dentro de experiencias (es decir, dentro de juegos) estará apagado por defecto, a menos que un padre o tutor de permiso.

Por fuera de las experiencias, solo se permitirá chat a menores de 13 si han completado la verificación de edad.

Además, los usuarios pueden designar “Trusted Connections”: personas que ya conocen en la vida real (como familiares) podrán chatear aunque no estén en el mismo grupo de edad.

¿A partir de cuándo Roblox exigirá la verificación de edad?

Actualmente se encuentra abierta la fase voluntaria de verificación de edad para todos los usuarios.

Sin embargo, en la primera semana de diciembre de 2025 comenzará a aplicarse de forma obligatoria en mercados seleccionados: Australia, Países Bajos y Nueva Zelanda.

Y será a partir de enero de 2026 cuando la exigencia se extienda a nivel global en todas las regiones donde esté disponible el chat.

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¿Por qué Roblox está implementando esta medida?

La empresa afirma que esta iniciativa forma parte de su esfuerzo por elevar los estándares de seguridad en la plataforma, especialmente para proteger a los usuarios más jóvenes.

La plataforma enfrenta críticas debido a casos registrados en los que menores de edad chatean con usuarios que se hacen pasar por niños. Recientemente sonó el caso de una menor desaparecida —Kimberly Viridiana— luego de que presuntamente tuviera contacto con un desconocido a través de la plataforma de juegos.

La niña, de 14 años de edad, salió de su domicilio ubicado en Nuevo León el pasado 14 de noviembre; y días después fue localizada en Nuevo Laredo, Tamaulipas.

Roblox señala que, con esta verificación, será más fácil limitar el contacto entre menores y adultos desconocidos y evitar situaciones de riesgo.