Camila cancela conciertos de la Gira Regresa Tour: pasos para el reembolso
Camila canceló 11 fechas de la Gira Regresa Tour, por lo que aquí te dejamos los pasos del reembolso de los boletos.
Camila canceló 11 fechas de la Gira Regresa Tour, por lo que aquí te dejamos los pasos del reembolso de los boletos.
Los conciertos de la “Gira Regresa Tour” de Camila, entre los que se encuentran las fechas en la Ciudad de México (CDMX) y Monterrey, Nuevo León, fueron cancelados tras diversos incumplimientos de contrato por parte de la promotora MRT Producciones, por lo que aquí te dejamos información sobre el reembolso.
El anuncio fue dado a conocer a través de un comunicado, en el que señalaron que las presentaciones programadas para el 9 de noviembre 2024 en la Arena CDMX y el 6 de febrero 2025 en la Arena Monterrey se cancelaron.
“Camila, sus managers y equipos de trabajo, lamentamos profundamente comunicarles que debido a que la empresa MRT Producciones, promotora de 11 fechas de la ‘Gira Regresa Tour’ y su representante legal Marte Manuel Calderón Quezada no han cumplido con los contratos y requerimientos indispensables para realizarlas, nos vemos obligados a cancelar las presentaciones”, destacó la banda.
Entre las fechas afectadas también se encuentran las de Guadalajara, Jalisco, (Auditorio Telmex, 7 de noviembre); Pachuca, Hidalgo (Auditorio Explanada, 17 de noviembre); Mérida, Yucatán, (Foro GNP, 21 de noviembre); Puebla (Auditorio Metropolitano, Puebla) y Aguascalientes (Palenque de Aguascalientes, 23 de noviembre).
Así como Torreón, Coahuila, (Coliseo Centenario, 29 de noviembre); Chihuahua (ExpoChihuahua, 30 de noviembre); Boca del Río, Veracruz, (World Trade Center, 14 de diciembre), y Acapulco, Guerrero, (Foro Imperial, 21 de diciembre).
Camila agradeció la comprensión de sus seguidores y les pidió disculpas por las molestias que esta cancelación pudiera causar, instándolos a dirigirse a las boleteras correspondientes para gestionar el reembolso de los boletos.
¿Cómo será el proceso de reembolso de los conciertos de Camila?
Por su parte, Zignia Live anunció el procedimiento de reembolso para las personas que adquirieron sus boletos para la CDMX y Monterrey.
Aquellos que realizaron la compra en línea recibirán un correo electrónico con las instrucciones para el reembolso sin necesidad de hacer algún trámite adicional.
Para quienes adquirieron sus boletos en taquillas, tarjetas Amex, Outlets o mediante otros métodos no digitales, el reembolso estará disponible desde el 6 de noviembre de 2024 hasta el 6 de febrero de 2025. En estos casos, los usuarios deberán enviar un correo a la dirección [email protected], con el asunto “REEMBOLSO CAMILA CDMX 2024” o “REEMBOLSO CAMILA MTY 2025”, incluyendo la siguiente documentación:
- Boletos físicos: Identificación oficial (INE o Pasaporte) e imagen legible de los boletos.
- Boletos digitales: Identificación oficial del titular de la compra, capturas de los códigos QR de los boletos digitales y el correo de confirmación de compra en formato PDF.
Zignia informó que el tiempo estimado para procesar los reembolsos es de entre 4 y 7 días hábiles.
La cancelación de la “Gira Regresa Tour” generó descontento y tristeza entre los seguidores de Camila, quienes esperaban con entusiasmo el regreso de la banda a los escenarios. A pesar de los intentos de la agrupación por resolver los problemas contractuales, la falta de comunicación con la promotora MRT Producciones ha frustrado cualquier posibilidad de cumplir con las fechas programadas.
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