¿Roblox, inseguro para los niños? La plataforma de juegos es investigada por posibles fallas en la protección de menores
El regulador señaló que evaluará si Roblox está adoptando medidas adecuadas para proteger a los menores.
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El regulador de protección al consumidor de los Países Bajos, la Autoridad para Consumidores y Mercados (ACM, por sus siglas en neerlandés), ha iniciado una investigación sobre la plataforma de videojuegos estadounidense Roblox por los posibles riesgos para los usuarios menores de edad en la Unión Europea, informó el viernes.
La Ley de Servicios Digitales de la UE exige a las plataformas tomar medidas apropiadas y proporcionadas para garantizar la seguridad de los menores que utilizan sus servicios.
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¿Qué está investigando exactamente el regulador neerlandés?
La ACM explicó que evaluará si Roblox ha adoptado medidas adecuadas y proporcionales para proteger a los menores de edad que utilizan su plataforma, tal como lo exige la Ley de Servicios Digitales de la Unión Europea.
Esta legislación obliga a las grandes plataformas digitales como redes sociales, mercados en línea y motores de búsqueda a seguir una serie de reglas uniformes orientadas a crear un entorno seguro, estable y confiable, en el que los derechos fundamentales estén debidamente protegidos.
En este caso, la atención se centra en la forma en que Roblox gestiona la comunicación entre usuarios y en la eficacia de sus herramientas de verificación de edad.
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¿Qué dice Roblox ante investigación?
Un portavoz de Roblox afirmó que la empresa está “firmemente comprometida con el cumplimiento de la Ley de Servicios Digitales de la UE” y recordó el anuncio de la plataforma del pasado noviembre, en el que indicó que exigiría la verificación de edad mediante reconocimiento facial para limitar la comunicación entre niños y adultos.
“Esperamos poder aportar a la ACM mayor claridad sobre las numerosas políticas y salvaguardas que tenemos en vigor para proteger a los menores”, añadió el portavoz.
La empresa ha enfrentado críticas a nivel mundial por no proteger adecuadamente a los usuarios jóvenes de depredadores infantiles y de la explotación sexual. En Estados Unidos, Roblox se enfrenta a múltiples demandas relacionadas con la seguridad infantil.
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