Registro de líneas telefónicas en México: ¿hasta cuándo puedo hacerlo? Fecha límite, requisitos y guía PASO a PASO

El Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil en México se ha vuelto un requisito obligatorio para todos los usuarios en el país; este padrón de telefonía entrará en vigor a partir de 2026, por lo que, si tienes dudas respecto a este tema, te decimos todo lo que debes tener en cuenta para evitar contratiempos con tu número telefónico y seguir usándolo sin problemas.

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) emitió los lineamientos para la identificación de líneas telefónicas móviles, con el objetivo de tener el nombre de la persona que está detrás de cada número y, con ello, combatir el uso ilícito que se le puede dar a este servicio.

La CRT detalló que este trámite se puede llevar a cabo de forma presencial, en los centros de atención de cada compañía, o por vía remota, a través de la Plataforma de gestión de líneas telefónicas móviles que cada proveedor de servicio pondrá a disposición de sus clientes.

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¿Por qué se implementó esta medida?

La implementación de este padrón responde a una estrategia de seguridad nacional. El objetivo principal es combatir delitos de alto impacto que suelen utilizar líneas anónimas o “chips desechables”, tales como:

• *Extorsión y secuestro: Facilitar la trazabilidad de las llamadas para identificar a los responsables.
• *Fraudes bancarios: Reforzar la seguridad en las transacciones digitales que utilizan el celular como llave de acceso.
• *Suplantación de identidad: Asegurar que cada línea esté respaldada por una Clave Única de Registro de Población (CURP) válida.
• *Control del mercado: Establecer un límite de hasta 10 líneas por persona física para evitar el acaparamiento y uso ilícito de números masivos.

¿Hasta cuándo puedo registrar los datos de mi línea?

El proceso de vinculación comenzará formalmente el 9 de enero de 2026 y es importante destacar que el trámite es completamente gratuito y obligatorio tanto para usuarios de prepago (recargas) como de pospago (plan de renta).

Las autoridades han fijado el 29 de junio de 2026 como la fecha límite definitiva, por lo que quienes no realicen el registro antes de este plazo sufrirán la suspensión de su servicio y solo podrán realizar llamadas a números de emergencia (911) y contactar al centro de atención de su proveedor.

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Guía PASO a PASO del proceso de registro

Dependiendo de tu compañía el proceso puede variar, pero puedes completar la vinculación de identidad de tu línea en alguna de las siguientes modalidades:

Modalidad Remota (En línea/App):

• Paso 1: Ingresa al portal oficial de tu operador o a la aplicación móvil (Mi Telcel, Mi AT&T).
• Paso 2: Proporciona tu CURP certificada y nombre completo.
• Paso 3: Sube una fotografía de tu identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).
• Paso 4: Realiza la “prueba de vida”, que consiste en una selfie para validar que la identidad coincide con el documento cargado.
• Paso 5: Recibirás un código vía SMS para confirmar la vinculación exitosa. Nota: Si fallas en 3 intentos digitales, deberás acudir a una sucursal.

Modalidad Presencial:

• Paso 1: Acude a cualquier Centro de Atención a Clientes de tu compañía telefónica.
• Paso 2: Presenta tu identificación oficial vigente y tu CURP.
• Paso 3: El personal capturará tus datos y realizará la validación biométrica en el sitio.
• Paso 4: Firma el aviso de privacidad y recibe tu comprobante de registro.

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¿Quiénes deben hacer el registro de usuarios de telefonía móvil?

El registro será obligatorio para todas las personas, sin excepción, que cuenten con un número de celular en México, e incluye tanto tarjetas SIM físicas como eSIM virtuales.

También se prevé que las compañías de telefonía colaboren informando y notificando a los usuarios cuando inicie el proceso oficial de registro, enviando mensajes por SMS o correo electrónico.

La expectativa es que esta estructura permita una mayor trazabilidad de llamadas y mejore la protección ante delitos asociados al uso ilícito de líneas telefónicas.

¿Qué es el registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil?

Su propósito principal es identificar cada línea móvil a través de la vinculación obligatoria con la Clave Única de Registro de Población (CURP) y una identificación oficial vigente.

De igual manera, reforzar la capacidad de rastreo en casos de delitos de alto impacto, como fraudes y extorsiones.

El Padrón de Telefonía es gestionado bajo la supervisión y regulaciones de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

Su funcionamiento contempla la integración de los datos de las líneas de telefonía móvil —tanto las SIM físicas como las eSIM virtuales— que sean operadas o comercializadas en México, sin importar si son adquiridas en territorio nacional o en el extranjero.

¿Qué pasa si no hago mi registro?

En el caso de Telcel, la empresa suspenderá las líneas que no estén registradas al 26 de junio. Dicha suspensión se realizará el 30 de junio de 2026.

La empresa Movistar aún no ha dado a conocer su método de registro. Por parte de AT&T, se cuenta con tres intentos para realizar el registro remoto en el padrón, en caso de cometer errores, el usuario deberá acudir a un centro de atención a clientes.

A partir del 06 de febrero de 2026 se pondrá a disposición de todos nuestros usuarios un Portal de Consulta en el que podrás validar si existe alguna línea vinculada con tu CURP (Personas Físicas) o RFC (Personas Morales).