VTEX Connect Latam 2025: TikTok Shop , parteaguas del ecommerce en redes sociales en México, señala Naranjo

Santiago Naranjo, CRO de VTEX, señaló en rueda de prensa del VTEX Connect LATAM 2025 que las redes sociales se van a convertir en el verdadero parteaguas de los próximos años para la venta de artículos de tienda digital.

En particular, Naranjo destacó que el trabajo ha comenzado por medio de la red social de TikTok, la cual implementó reciéntemente su tienda por medio de la aplicación y esto automáticamente se convirtió en un medio de competencia innovadora a nivel mundial.

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TikTok Shop, el parteaguas del ecommerce digital en redes sociales en México

Santiago Naranjo afirmó que TikTok Shop se ha convertido en una gran oportunidad para todos los usuarios que tienen esta aplicación y que ahora cuentan también con un servicio que les permite hacer la compra de cosas por medio de la misma red social.

“TikTok Shop es una de las nuevas herramientas que se tienen actualmente en el mercado del ecommerce, la cual es muy innovadora, porque permite tener una ecommerce más automática y flexible, lo que automatiza tiempo y permite que las empresas no gasten tanto en marketing”, menciona Naranjo.

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El B2B no será sólo entre empresas, sino se abrirá también a distribuidores

Sobre el comercio B2B, Santiago Naranjo señaló que el “business to business” no será sólo en el esquema de empresas a empresas, sino también ahora habrá de mutar y se abrirá a los distribuidores, de manera de que haya un ecosistema más amplio.

“La forma de vender será diferente, poco a poco todo va cambiando o evolucionando, en la actualidad es más importante el tiempo que el dinero, es por eso que las personas muchas vecen priorizan realizar compras desde casa o por Internet”, explicó Naranjo.

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Estructura de datos, la base para que IA y ChatGPT sean nuevos buscadores para realizar compras

ChatGPT e IA se van a convertir en futuras fuentes donde los usuarios tendrán la oportunidad de buscar cosas para realizar compras, y en este punto, Santiago Naranjo precisó cuáles son las bases para que esto sea posible.

“Lo primero que tiene que existir es una buena estructura de datos, donde los usuarios tengan una buena capacidad de material para que la búsqueda sea lo más precisa posible y con esto, el usuario encuentre el artículo que desea”, sentenció Naranjo.