Por diagnóstico erróneo del IMSS, mujer pierde útero, ovario y ambas piernas

A una mujer de 27 años de edad le amputaron ambas piernas, el útero y un ovario, después de que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Querétaro le diera un diagnóstico erróneo. 

La mujer recibió un diagnóstico, tratamiento y seguimiento médico inadecuado de un Dispositivo Intra Uterino (DIU) traslocado que le provocó una infección generalizada y en consecuencia tres paros cardiacos.

En septiembre de 2018, la joven asistió, al menos en tres ocasiones, a la Unidad de Medicina Familiar número 9 (UMF-9) del IMSS, que se ubica en Guadalupe Victoria 100, Felipe Carrillo Puerto, por un dolor abdominal. El diagnóstico fue infección en vías urinarias y colitis, por lo que se le dio tratamiento sin realizarle estudios de laboratorio. 

Acudió al área de ginecobstetricia en el Hospital General Regional número 1 (HGR-1) de Querétaro, para retirarse el DIU que se encontraba traslocado, el cual se extrajo con pinzas sin realizar previamente un ultrasonido o estudios de rayos X. 

Tres días después, la víctima acudió a la UMF-9 por un dolor lumbar, donde se anotó como antecedente el retiro del DIU y que, sin llevar a cabo algún análisis, se le diagnosticó lumbalgia aguda. Pero la situación de salud de la mujer empeoró y se presentó en el área de urgencias de la UMF-9 y de ahí fue trasladada al HGR-1, donde ingresó por grave pérdida de sangre, gastroenteritis infecciosa y deshidratación severa. 

Lo que provocó que fuera necesario proporcionarle respiración mecánica a la mujer, que la intubaran y una transfusión sanguínea, y debido al paro cardíaco que sufrió, requirió reanimación por 30 minutos, se le realizó extirpación de útero y ovario y, posteriormente, se le amputaron ambas piernas en el hospital del IMSS, informó un comunicado de la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).

Con lo anterior, la CNDH emitió la Recomendación 118/2022 a Zoé Robledo, director general del IMSS, debido a que personal médico adscrito al HGR-1 y a la UMF-9 transgredieron los derechos a la protección de la salud, a la integridad personal, a la salud sexual y reproductiva, y dañaron el proyecto de vida de la víctima. 

Además, el organismo señaló que la atención otorgada no fue oportuna ni adecuada y que hoy la víctima podría presentar trastornos fisiológicos secundarios de su función reproductiva, alteraciones de la función sexual y trastornos psicológicos relacionados a la pérdida del útero. 

La amputación de ambas piernas obliga a la víctima a usar prótesis, que “si bien el proceso se llevó a cabo para salvar la vida de la víctima ante el avance de la infección, este procedimiento aplicado fue resultado de una inadecuada atención médica, un diagnóstico deficiente e incompleto y de un inadecuado seguimiento de control, que permitieron el avance importante de la infección que pudo prevenirse”, dijo la CNDH.

La recomendación emitida pide:

• Inmediata reparación del daño, incluyendo el pago de una compensación económica suficiente
• Acceso a programas sociales para la víctima que le brinden oportunidades de desarrollo y se le otorguen becas en favor de sus dos familiares directamente afectados
• Atención psicológica y psiquiátrica que requieran las víctimas por personal profesional especializado, de forma continua hasta que alcancen su sanación psíquica y emocional o máximo beneficio en su salud
• El IMSS deberá otorgar a la víctima, de forma vitalicia, la atención médica que requiera como consecuencia de la discapacidad permanente y las secuelas que esta le genere, así como proporcionar todos los dispositivos de prótesis requeridos que le permitan su desplazamiento adecuado
• Se deberá colaborar con el Órgano Interno de Control en el IMSS para que se tramite y dé seguimiento a la denuncia que se presentará en contra de las personas servidoras públicas señaladas como responsables, con el fin de que se generen las sanciones correspondientes