EMA gana doble reconocimiento en Empresas Excepcionales 2025 por innovación y responsabilidad social

La Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) fue reconocida con el galardón Empresas Excepcionales 2025 en dos categorías, durante la quinta edición del premio otorgado por el Consejo Coordinador Empresarial, el Consejo de la Comunicación y el Instituto para el Fomento a la Calidad.

Esta distinción se entrega a organizaciones que integran la dimensión social como parte estratégica de sus operaciones y que generan valor directo a su entorno.

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¿Cuáles fueron los reconocimientos que recibió EMA?

En esta ocasión, la institución recibió el reconocimiento por Práctica Excepcional para la personalización y experiencia del cliente gracias a “Experiencia ema”, iniciativa orientada a mejorar la relación con los usuarios mediante procesos más eficientes, digitalización y una mejor utilización de capacidades clave. Este programa forma parte del modelo de negocio de la organización y está diseñado para elevar la calidad del servicio de manera continua.

El segundo reconocimiento correspondió a la categoría Práctica excepcional para un ecosistema de valor compartido con la propuesta titulada “Ecosistema ema”, la cual se centra en construir sinergias con aliados, instituciones y sectores productivos con el propósito de fortalecer un entorno colaborativo. Este enfoque impulsa una cultura de corresponsabilidad social y genera relaciones de beneficio mutuo dentro del ecosistema de acreditación.

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EMA busca reforzar la responsabilidad social

La organización destacó que ambas iniciativas buscan reforzar la responsabilidad social, consolidar vínculos con las partes interesadas y asegurar servicios confiables, alineados con las expectativas de los sectores regulados y productivos. La entidad subrayó que estos esfuerzos contribuyen a fortalecer la confianza en los procesos de evaluación y acreditación.

Este organismo nacional encargado de acreditar laboratorios, unidades de inspección y organismos de certificación, garantiza el cumplimiento de normas que protegen la salud, la seguridad del consumidor y el medio ambiente. Con una trayectoria de 26 años, suma más de 8 mil 500 acreditaciones y presencia en 17 países, lo que la consolida como un referente nacional e internacional.

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¿Cuáles fueron las categorías del galardón Empresas Excepcionales 2025?

En la edición 2025 del Reconocimiento Empresas Excepcionales participaron 50 empresas e instituciones que presentaron 88 prácticas integradas en la Dimensión Social. Estas fueron evaluadas y clasificadas en Prácticas Excepcionales, Buenas Prácticas y Prácticas Sobresalientes. Del total, 70 por ciento correspondió a empresas grandes, 13 por ciento a medianas y 17 por ciento a pequeñas, con sectores que abarcaron servicios e industria.

La convocatoria incluyó ocho categorías que abarcaron:

* Bienestar de los colaboradores
* Transformación digital y tecnológica
* Ecosistema de valor compartido
* Cultura con propósito
* Contribución a los Objetivos de Desarrollo Sostenible
* Personalización y experiencia del cliente
* Diversidad, equidad e inclusión
* Innovación

En la ceremonia asistieron representantes del sector público y empresarial como Manola Zabalza, Emmanuel Reyes Carmona, René Freudenberg, Salvador Villalobos y Erika Quevedo.

Con este doble reconocimiento, la Entidad Mexicana de Acreditación reafirmó su compromiso con la calidad, la innovación social y el fortalecimiento del ecosistema de acreditación en México.