¿No puedes entrar a la app? Reportan fallas en servicios móviles de Scotiabank
El banco pidió a sus usuarios mantener la paciencia ante las fallas registradas hoy en sus servicios móviles.
El banco pidió a sus usuarios mantener la paciencia ante las fallas registradas hoy en sus servicios móviles.
Usuarios de redes sociales reportaron fallas en la aplicación los servicios móviles del banco Scotiabank, la tarde de este lunes 14 de agosto.
De acuerdo con el sitio especializado DownDetector, los problemas iniciaron desde las 09:00 horas de hoy y alcanzaron sus picos alrededor de las 14:30 horas.
La mayor cantidad de fallas en Scotiabank se registran en la banca móvil, con el 54% de los reportes; mientras el 43% se centra en el inicio de sesión en la aplicación móvil; el 3% restante reportaron problemas a la hora de transferir fondos.
Las zonas que registran más incidencias son la Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey, Acapulco, Chihuahua, Hermosillo y Veracruz.
Por su parte, Scotiabank pidió a sus clients paciencia ante las fallas que registra en su servicio móvil y web.
“Nuestros equipos continúan trabajando para solucionar la situación lo antes posible el acceso a ScotiaMóvil y a Scotiaweb”, detalló en su cuenta de Facebook.
Mientras, usuarios del banco cuestionaron si la compañía cubrirá las comisiones por el uso de otras herramientas de la empresa.
Hasta el momento se desconoce la hora en la cual los servicios de Scotiabank vuelvan a la normalidad.
Los problemas ocurren un día antes de que miles de trabajadores perciban su pago quincenal por jornadas laborales.
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